Asesorar y gestionar el seguimiento administrativo de los procesos de venta, post venta, pre entrega y entrega, con el fin de asegurar el cumplimiento de los compromisos
· Formación terciaria o universitaria en Comercialización, Administración de Empresas y afines. (Indispensable).
· Experiencia comprobable de 2 años en posiciones administrativas y de Pos venta.
· Asesorar a los Clientes en relación a los productos adquiridos, modelo de financiación, opciones de débito automático, adelantos y posibilidades de postventas.
· Controlar aprobar y dar seguimiento en sistema Dynamics a la compleción de legajos físicos y digitales de ventas y postventas.
· Gestionar la documentación referida a postventas, imputación y control de cobranzas manuales en el sistema Dynamics.
· Asesorar y gestionar los procesos de pre entrega (antes y después de la adjudicación), entrevista de pre-entrega y entrega, firma de documentación legal, adjudicación del producto en el sistema, procesamiento de minutas en Dynamics, solicitud de aprobaciones.
· Gestionar y resolver las consultas y casos de clientes en etapas de pos venta, entrega y pre entrega, de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes.
· Ejecutar el cierre administrativo y comercial del mes, reporte de ventas y pos venta y auditoría de las cobranzas manuales.
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